Cara Cek Resi Shopee Express dan Bukti Penerimaan Pesanan

cek resi shopee express

Jakarta - Mengetahui cara cek resi Shopee Express merupakan hal penting bagi pengguna aplikasi Shopee agar bisa memantau posisi serta status paket yang sedang dikirim. 

Melalui fitur pelacakan ini, pengguna dapat memastikan proses pengiriman berjalan lancar hingga barang sampai ke alamat tujuan.

Nomor resi sendiri adalah kode unik yang diterbitkan oleh jasa ekspedisi atau kurir setiap kali pengiriman dilakukan. 

Baca Juga

Daftar 8 Buah dan Sayur Penambah Darah untuk Ibu Hamil

Kode ini berfungsi sebagai identitas paket, yang bisa digunakan oleh pengirim maupun penerima untuk memantau pergerakan barang, memperkirakan waktu tiba, hingga memastikan paket sudah diterima dengan aman.

Shopee Express menyediakan sistem pelacakan yang mudah digunakan bagi semua jenis layanannya, seperti Standard, Sameday, Instant, dan Hemat. 

Setiap layanan memiliki estimasi waktu kirim berbeda, namun seluruhnya dapat dipantau dengan cara yang sama menggunakan nomor resi.

Dengan memahami langkah-langkah cek resi Shopee Express, pengguna dapat lebih tenang dan yakin terhadap keamanan serta ketepatan waktu pengiriman barang mereka.

Apa Itu Shopee Express?

Shopee Express adalah layanan pengiriman resmi yang dioperasikan langsung oleh pihak Shopee untuk memastikan proses pengiriman berjalan optimal. 

Namun, tidak semua penjual dapat menggunakan layanan ini, karena hanya toko tertentu yang dipilih oleh pihak Shopee yang berhak memanfaatkannya.

Sistem ini memberikan keuntungan baik bagi penjual maupun pembeli, sebab seluruh proses pengiriman berada di bawah pengawasan langsung tim Shopee. 

Dengan demikian, risiko barang tidak sampai ke alamat penerima bisa diminimalkan secara maksimal.

Bagi penjual yang ingin menggunakan layanan ini, pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah. 

Cukup menghubungi layanan pelanggan Shopee Express melalui nomor WhatsApp yang tercantum di situs resmi Shopee untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.

Istilah & Arti Status Pengiriman Shopee Express Terlengkap

Banyak orang sering bertanya mengenai lokasi hub transit Shopee Express. Sebenarnya, seluruh informasi terkait pengiriman sudah bisa dilihat saat melakukan pengecekan nomor resi. 

Dengan memahami status pengiriman, pengguna dapat mengetahui berbagai kondisi paket dan mengambil langkah yang diperlukan jika terjadi masalah. 

Oleh karena itu, penting untuk mengenal kode, istilah, dan arti status pengiriman Shopee Express.

Status Pengiriman Shopee Express di Indonesia dan Inggris beserta artinya:

• DC / First Mile Hub – Gudang Shopee Express yang menerima paket dari penjual untuk proses awal pengiriman.
• HUB – Gudang transit di kota-kota yang berfungsi menampung paket sebelum dikirim lebih lanjut.
• Nomor Resi Pengiriman telah dibuat / Order has been created – Paket sudah dimasukkan ke database Shopee Express dan nomor resi telah dibuat untuk pelacakan.
• Paket Anda dalam proses pengembalian ke penjual / Your parcel is being returned to seller – Paket sedang dikembalikan ke penjual (retur).
• Paket Anda dalam proses pengembalian ke Pusat Sortir / Parcel is being returned to sorting center – Paket dikembalikan ke gudang sortir Shopee Express.
• Paket Anda telah diambil dari penjual / Parcel has been picked up – Kurir telah mengambil paket dari penjual dan dikirim ke gudang.
• Paket Anda telah dikembalikan ke penjual / Your parcel has been returned – Paket sudah sampai kembali ke penjual melalui kurir.
• Paket Anda telah diterima / Received – Paket berhasil sampai di alamat penerima.
• Paket dalam perjalanan ke (kota) / Parcel is being transported to – Paket sedang dikirim ke kota tujuan.
• Paket sedang dikirim oleh kurir / Parcel is being delivered by courier – Paket dalam proses pengantaran ke alamat penerima oleh kurir.
• Paket Anda telah tiba di hub transit / Parcel has arrived at transit station – Paket sudah sampai di gudang transit Shopee Express.
• Paket telah diterima pick-up hub / Your parcel has been received by pickup hub – Paket diterima di lokasi gudang oleh kurir.
• Paket telah diterima di pusat sortir / Your parcel has been received by sorting center – Paket sudah diterima di gudang sortir dan siap dikirim ke kota tujuan.
• Percobaan pengiriman paket Anda gagal / Your parcel is on-hold – Paket tidak berhasil dikirim dan ditahan sementara di gudang.
• Reason: [Lokasi tidak terjangkau] / Reason: [Inaccessible Location] – Paket gagal dikirim karena alamat tidak ditemukan atau tidak dapat dijangkau kurir.
• Server Error / Server Error – Terjadi masalah pada sistem Shopee Express atau nomor resi yang dimasukkan salah.
• Tertahan / Hold – Paket dalam status tertahan dan belum diproses lebih lanjut.

Dengan memahami arti masing-masing status ini, pengguna dapat memantau perjalanan paket dengan lebih jelas dan mengetahui langkah yang perlu diambil jika terjadi kendala.

Contoh Resi Shopee Express

Setelah memahami makna dari status pengiriman, sebaiknya kamu langsung memantau hasil pelacakan paket. Berikut ini contoh cara mengecek nomor resi beserta arti dari masing-masing status, agar proses pemahaman menjadi lebih mudah:

Makna dari status pengiriman yang tertera pada gambar di atas:

• Nomor resi pengiriman sudah dibuat: Paket sudah mulai diproses dan nomor resi telah dihasilkan, sehingga informasi pengiriman sudah tercatat dalam sistem ekspedisi.
• Paket telah diambil dari penjual: Kurir telah menjemput paket dari penjual dan paket sudah diterima di gudang awal ekspedisi.
• Paket diterima di gudang penyortiran awal: Paket yang diantar oleh kurir kini berada di gudang penyortiran, sehingga tanggung jawab berpindah dari kurir ke gudang ekspedisi.
• Paket sedang dalam perjalanan ke gudang utama: Paket dikirim dari gudang awal menuju pusat distribusi utama untuk proses penyortiran lebih lanjut.
• Paket telah diterima di pusat distribusi utama: Paket sampai dengan aman di gudang utama ekspedisi di kota tujuan.
• Paket dalam perjalanan ke gudang kota tujuan: Paket dikirim dari gudang utama menuju gudang penyimpanan paket di kota tujuan.
• Paket diterima di gudang kota tujuan: Paket telah tiba di gudang kota tujuan, menandakan sudah sampai di titik penyimpanan terakhir sebelum pengiriman akhir.
• Paket sedang dikirim oleh kurir ke alamat penerima: Kurir telah mengambil paket dari gudang kota tujuan dan sedang dalam proses pengiriman ke alamat yang tercantum pada form penerima.
• Paket berhasil diterima oleh penerima: Paket sudah sampai di tangan penerima sesuai alamat yang dituju, sehingga pengiriman dianggap selesai dan berhasil 100%.

Cara cek resi Shopee Express

Ada dua metode yang bisa digunakan untuk melakukan cek resi Shopee Express:

Cara Melacak Paket Melalui Situs Web

Melacak paket melalui website resmi ekspedisi menjadi salah satu cara paling praktis karena bisa dilakukan di perangkat apapun dengan koneksi internet. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka situs resmi ekspedisi
Akses halaman resmi ekspedisi melalui alamat https://spx.co.id/. Website ini merupakan portal resmi untuk mengecek status paket secara real-time.

2. Masukkan nomor resi
Ketikkan nomor resi yang telah diberikan oleh pengirim. Nomor resi ini merupakan kode unik untuk setiap paket, sehingga memudahkan sistem dalam menampilkan informasi lokasi dan status pengiriman.

3. Tekan tombol “Lacak/Track”
Setelah memasukkan nomor resi, klik tombol yang tersedia untuk memulai proses pencarian paket di database ekspedisi.

4. Cek status paket
Informasi mengenai posisi paket, apakah sedang di gudang, dalam perjalanan, atau telah sampai di alamat tujuan, akan muncul di layar. Kamu juga bisa melihat waktu dan lokasi terakhir paket tercatat.

Melacak paket melalui website cocok bagi mereka yang ingin memeriksa status tanpa harus membuka aplikasi, terutama jika menggunakan laptop atau komputer desktop.

Cara Melacak Paket Melalui Aplikasi

Menggunakan aplikasi memiliki keuntungan karena informasi bisa diakses kapan saja dan biasanya lebih cepat diperbarui. Berikut langkah-langkah lengkapnya:

1. Buka aplikasi Shopee
Pastikan aplikasi sudah diperbarui ke versi terbaru agar semua fitur berjalan lancar.

2. Masuk ke menu “Halaman Saya”
Menu ini terletak di bagian bawah aplikasi, berfungsi sebagai pusat pengaturan akun dan riwayat pesanan.

3. Pilih tab “Pesanan Saya”
Semua transaksi dan status pengiriman bisa dilihat di sini, baik yang sudah dibayar maupun yang sedang dikirim.

4. Klik kategori “Dikirim”
Pesanan yang sedang dalam proses pengiriman akan muncul di tab ini.

5. Tekan ikon kendaraan
Ikon ini akan membawa kamu ke halaman detail pengiriman, menampilkan posisi paket secara real-time serta informasi estimasi waktu tiba.

6. Lihat status paket
Status paket akan muncul secara rinci, termasuk apakah paket sedang dalam perjalanan, di gudang transit, atau telah dikirimkan ke kurir.

Menggunakan aplikasi lebih fleksibel karena bisa memantau paket secara langsung kapan saja, dan beberapa aplikasi bahkan menyediakan notifikasi otomatis saat status paket berubah.

Cara Melihat Bukti Penerimaan Paket

Setelah paket berhasil diterima oleh penerima, ekspedisi biasanya menyediakan bukti penerimaan yang bisa dicek melalui aplikasi. 

Ini penting untuk memastikan bahwa paket benar-benar sampai di tangan penerima. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka aplikasi Shopee
Sama seperti langkah sebelumnya, buka aplikasi di perangkatmu.

2. Masuk ke menu “Halaman Saya”
Semua informasi pesanan tersimpan di sini, termasuk bukti pengiriman.

3. Pilih tab “Dikirim”
Tab ini berisi daftar semua paket yang sedang dalam perjalanan maupun yang sudah sampai.

4. Klik ikon “>” pada pesanan yang ingin dicek
Hal ini akan menampilkan detail pengiriman paket.

5. Pilih “Lihat Bukti Pengiriman”
Di sini kamu bisa melihat bukti berupa foto atau tanda tangan penerima sebagai konfirmasi paket telah sampai.

Biasanya, kurir mengunggah bukti berupa foto paket atau tanda tangan penerima. Bukti ini berfungsi sebagai dokumentasi resmi pengiriman dan disimpan oleh pihak ekspedisi untuk jangka waktu tertentu, biasanya selama 30 hari sejak paket diterima. 

Dengan melihat bukti ini, pengirim maupun penerima bisa lebih yakin bahwa proses pengiriman berjalan dengan lancar.

Sebagai penutup, dengan langkah-langkah di atas, kamu bisa dengan mudah cek resi Shopee Express dan memantau status paket sampai ke tangan penerima.